Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) εξελίσσεται ραγδαία και δεν αποτελεί πλέον μια απλή τεχνολογική μόδα, αλλά μια θεμελιώδη δύναμη αλλαγής που επηρεάζει δραστικά όλους τους τομείς της οικονομίας. Σύμφωνα με την KPMG, οι επιχειρήσεις που θα καταφέρουν να αξιοποιήσουν αποτελεσματικά τις δυνατότητες της AI, μπορούν να επιτύχουν σημαντικά στρατηγικά πλεονεκτήματα.

Τα εμπόδια και οι προκλήσεις

 

Παρά τη δυναμική της τεχνητής νοημοσύνης, πολλές επιχειρήσεις πασχίζουν να την ενσωματώσουν με επιτυχία στις λειτουργίες τους. Αντιμετωπίζουν προβλήματα όπως η ύπαρξη απαρχαιωμένων υποδομών, η έλλειψη εξειδικευμένων στελεχών, οι ρυθμιστικές απαιτήσεις και ο σκεπτικισμός γύρω από την ασφάλεια και την ηθική χρήση της τεχνολογίας.

 

Η ανάγκη για αλλαγή κουλτούρας και στρατηγικής

 

Η ουσιαστική αξιοποίηση της AI απαιτεί έναν συνολικό επαναπροσδιορισμό της στρατηγικής και της εταιρικής κουλτούρας. Η KPMG αναγνωρίζει πως μόνο μέσω μιας ολιστικής προσέγγισης – που περιλαμβάνει ηγετική καθοδήγηση, εκπαίδευση του προσωπικού και επένδυση σε υποδομές – μπορεί μια επιχείρηση να περάσει με επιτυχία στην ψηφιακή εποχή.

 

Τρεις φάσεις ενσωμάτωσης της AI

 

Η έρευνα παρουσιάζει ένα τριφασικό μοντέλο μετάβασης:

 

1. Ενεργοποίηση: Δημιουργία στρατηγικής, ανάθεση αρμοδιοτήτων, ανάπτυξη πιλοτικών εφαρμογών και ευθυγράμμιση με κανονιστικά και ηθικά πρότυπα.

 

 

2. Ενσωμάτωση: Η τεχνητή νοημοσύνη ενσωματώνεται σε λειτουργικά μοντέλα και διαδικασίες, επηρεάζοντας προϊόντα, υπηρεσίες και το εργατικό δυναμικό.

 

 

3. Εξέλιξη: Η AI χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με άλλες τεχνολογίες αιχμής (π.χ. κβαντική υπολογιστική, blockchain) για τον μετασχηματισμό ολόκληρων επιχειρηματικών οικοσυστημάτων.

 

 

 

Το μέλλον απαιτεί τόλμη

 

Η έκθεση καταλήγει στο ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να επιδείξουν στρατηγικό όραμα και να τοποθετήσουν την AI στο επίκεντρο της ανάπτυξής τους. Αυτό προϋποθέτει στοχευμένες επενδύσεις, κουλτούρα καινοτομίας και έμφαση στη διαρκή προσαρμογή. Ο εφησυχασμός δεν είναι επιλογή σε έναν κόσμο που αλλάζει ταχύτατα.